So unterstützt eine Bestell App in der Gastronomie
Bestell Apps wie injoi sind praktisch, modern und innovativ für die Gastronomie. Ob zur Lieferung, zur Abholung oder direkt vor Ort am Tisch, Fakt ist, dass solche Bestell Apps seit dem Ausbruch der Covid-Pandemie immer mehr Einzug in die Gastronomie halten.
Veröffentlicht am 28.9.2022 von Mariana Barbosa
Die Gastronomie ist ein Bereich, der von den Folgen der Covid-19 Pandemie stark betroffen war. Infolgedessen haben viele Betriebe beschlossen, umzustrukturieren, um wieder auf die Beine zu kommen.
Eine der Alternativen waren die Bestell Apps, die nicht nur die Betriebe modernisieren, sondern auch einen schnellen und bequemen Service für die Gäste bieten.
Wie könnte man nun etwas Neues einführen, ohne hohe Kosten zu verursachen? Diese Frage ist gerade für die Gastronomie wichtig, welche so stark unter den Auswirkungen der Pandemie gelitten hat.
Bestell Apps sind die ideale Lösung für die Gastronomie, denn die Investition ist nicht hoch, aber der Ertrag ist sicher. Ausserdem haben Bestell Apps Vorteile, die speziell für den gastronomischen Bereich interessant sind.
Aber fangen wir von vorne an… Wissen Sie, was Bestell Apps sind?
Bestell App Gastronomie
Durch das Scannen eines QR Codes erhalten die Gäste Zugang zu einer digitalen Speisekarte. Diese digitale Speisekarte ist Teil der Bestell (Web) App.
Äh… wie?
Web Apps müssen nicht heruntergeladen werden, denn sie öffnen sich nach dem Scannen eines QR Codes direkt im Browser.
Eine Bestell App ermöglicht Ihren Gästen den Zugriff auf die digitale Speisekarte und auf integrierte Funktionen wie Bestellung und Bezahlung in der App.
Ganz einfach! Die Gäste profitieren von der Schnelligkeit und die Gastronomie profitiert vom reduzierten Arbeitsaufwand.
Unterstützung durch eine Bestell App
Sie fragen sich vielleicht “Ok, gibt es neben der Geschwindigkeit noch weitere Vorteile einer Bestell App in der Gastronomie?” Die Antwort lautet “Ja!“:
Ein Bestell App kann auf ganz unterschiedliche Weise Ihren Gastronomie-Betrieb unterstützen. Aus diesem Grund nennen wir im Folgenden einige alltägliche Situationen, in denen eine Bestell App nützlich sein kann.
1. Entlastung des Personals
Mit einer Bestell App im gastronomischen Bereich nutzen die Gäste ihr eigenes Handy für Bestellungen. Falls Gäste die App nicht nutzen wollen, melden sie sich weiterhin direkt beim Personal.
Viele Betriebe arbeiten mit einer begrenzten Anzahl von Personal. Diese Betriebe profitieren besonders von einer Bestell App im Bereich Gastronomie. Denn mit der App erhält das Personal digitale Verstärkung.
2. Attraktiv für neue Gäste
Heben Sie Ihren gastronomischen Betrieb von anderen ab. Mit einer Bestell App werden sowohl die Schnelligkeit des Services als auch das bequeme Bestellen und Bezahlen zum besonderen Merkmal ihres Betriebs.
Diese Faktoren fördern Zufriedenheit Ihrer Gäste und machen Ihren Betrieb attraktiv für neue Gäste.
3. Gruppenbestellungen
Die Bestellung einer grossen Gruppe aufzunehmen führt oft zu Verwirrung. Das kann daran liegen, dass ein Gast zu leise spricht oder dass im letzten Moment eine Bestellung geändert wird.
Eine grosse Gruppe ist eine Herausforderung für alle Beteiligten. Mit einer Bestell App können Bestellungen von mehreren Gästen an einem Tisch ganz unkompliziert entgegengenommen werden.
4. Individuelles Kundenerlebnis
Ein Teil der Arbeit des Personals wird durch die Bestell App digitalisiert, wodurch mehr Zeit für Kontakt von hoher Qualität mit den Gästen bleibt.
Wenn das Personal eine digitale Verstärkung erhält, wird die Zeit im Betrieb optimiert. Das Personal hat dann mehr Zeit, für schöne Gastronomie-Erlebnisse für die Gäste zu sorgen.
5. Effizienter Betrieb
Falsch aufgenommene Bestellungen gehören der Vergangenheit an!
Die Gäste sehen genau, was sie bestellt haben. Alle Bestellungen werden in der Bestell App angezeigt. Das Personal kann sich damit auf die Qualität des Services und die Zufriedenheit der Gäste fokussieren.
6. Schnelle Reaktion auf Sonderangebote und Trends
Eine Bestell App in der Gastronomie ist auch eine digitale Speisekarte, die alle aktuellen Artikel und die Preise enthält. Alle Produkte und Angebote können jederzeit und so oft Sie wollen über das CMS innert Minuten angepasst werden.
Gastronomie & injoi Bestell App
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